FUNGSI MANAJEMEN
PT INDOSAT TBK
PT Indosat berdiri
pada tahun 1967 sebagai salah satu perusahaan penanaman modal asing di
Indonesia. Indosat mengoperasikan pertama kali sistem komunikasi satelit
internasional, sehingga teknologi muktahir telah menjadi bagian dari keberadaan
Indosat. Dengan tujuan menguasai kemajuan dari teknologi, Indosat bertekad
memastikan keunggulan dalam persaingan di masa mendatang. 1980 Indosat semakin
berkembang menjadi perusahaan telekomunikasi internasional pertama yang dibeli dan
dimiliki secara 100% oleh pemerintah Indonesia. 1994 Menjadi perusahaan publik,
Indosat juga mendaftarkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia dan Bursa Efek New
York.
Fungsi manajemen terbagi 4 yaitu planning, organizing, actuating
,controlling. Penjelasan
mengenai fungsi manajemen PT Indosat Tbk sebagai berikut :
1.
PLANNING (Perencanaan)
Perencanaan perusahaan harus disesuaikan dengan
kondisi perusahaan yang ada. Sebelum melakukan analisis pada perencanaan
strategi, digunakan analisa SWOT umtuk mengetahui kondisi perusahaan.
·
Strengths
(kekuatan), yaitu :
§
Adanya
hak duopoli
§
Pengalaman
dalam mengelola bisnis telekomunikasi internasional
§
Rangkaian
produk dan jasa yang luas
§
Memiliki
teknologi yang mutakhir
§
Kualitas
produk dan jasa
§ Adanya citra perusahaan yang baik
·
Weakness
§ Kurangnya keinginan bersaing secara ketat karena adanya
hak duopoli yang dimiliki.
·
Opportunities
(kesempatan) yang dimiliki
perusahaan, yaitu :
§
Besarnya
pasar domestik yang belum tergarap
§
Perluasan
bisnis baru yang mencakup core bisnis yang cukup menguntungkan
§
Bisnis
telekomunikasi global yang menjanjikan.
·
Threats
(Ancaman) untuk perusahaan
adalah
§
Masuknya
pendatang baru terutama dari luar negri sehubungan dengan berakhirnya hak
duopoli yang dimiliki
§
Adanya
kompetisi global yang memasuki pasar domestic
§
Krisis
ekonomi yang melanda Indonesia.
Pada business focus
re-ngineering, indosat fokus pada segmen seluler. Sedangkan pada
restrukturisasi organisasi, indosat melakukan implementasi integrasi operasi
satelindo dan IM3 melalui Indosat’s Cellular Integration Team, yakni satu
jaringan, satu keputusan manajemen dan financial, serta sentralisasi manajemen.
Disini ditekankan indosat
sebagai operating seluler dan bukan sebagai holding company. Strategi-strategi
ini dilihat sebagai target jangka panjang PT Indosat.
2.
ORGANIZING (Pengorganisasian)
Dalam sebuah perusahaan pasti memiliki struktur
organisasi yang jelas dimana struktur organisasi sangat diperlukan untuk
kepentingan perusahan untuk mencapai tujuan perusahaan itu. Seperti yang
dikemukakan oleh Jennifer M. George and Gary Jones, struktur organisasi adalah
sistem formal yang berhubungan dengan tugas dan pelaporan yang mengendalikan,
mengkoordinasikan dan memotivasi pekerja sehingga mereka dapat bekerja sama
untuk mencapai tujuan orgasnisasi.
Maka dari itu
berikut adalah struktur organisasi pada PT. Indosat, Tbk :
Dari struktur organisasi diatas kita dapat melihat bahwa PT. Indosat membuat struktur organisasi nya sesuai dengan bidang nya masing-masing, dimana setiap divisi dapat menyelesaikan masalah di bidangnya dengan pengambilan keputusan yang baik. Dari pengambilan keputusan yang baik akan membuat perusahaan ini dapat bertahan sampai sekarang dari presiden direktur dibagi menjadi beberapa cabang direktur dan dibagi bagi sesuai dengan divisi-divisi nya. yang memiliki tugas sesuai dengan bidangnya.
Infrastruktur Perusahaan
Indosat sebagai penyedia jasa telekomunikasi, jangakauan
serta mutu dari jaringan dan infrastruktur adalah faktor kunci dalam memberikan
data lebih cepat dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik, pada
tahun 2013 agar tidak kalah bersaing dalam jangka panjang Indosat membelanjakan
modal sebesar Rp. 9.322,4 miliar dengan tujuan meningkatkan jaringan, kapasitas
dan layanan bagi pelanggan maupun sistem pendukung internal. Indosat juga
memperbarui perangkat dan menambah BTS nya mencapai 24.280 BTS untuk kebutuhan
pelanggan korporasi maupun ritel.
3.
ACTUATING
(Pengarahan)
Pelaksanaan Pengendalian Perusahan
pada PT. Indosat, Tbk di pegang oleh Direktur Utama dibantu tujuh Direktur yang
masing-masing membawahi satu direktorat.Dalarn satu direktorat terbagi lagi
menjadi beberapa Group, masing-masing dikepalai oleh seorang Group Head (GH).
Setiap Group Head membawahi beberapa Divisi yang dikepalai oleh seorang
Division Head (DH), dibantu oleh beberapa Manager yang masing-masing membawahi
suatu Bagian. Adapula beberapa fungsi/tugas untuk setiap divisi yang meliputi:
§ Direktur
Utama, bertugas memimpin, mengawasi, mengkoordinasi tugas-tugas dan PT Indosat
sesuai peraturan perundang-undanganyang berlaku.
§ Wakil
Direktur Utama, bertugas membantu dalam pelaksanaan menjalankan roda
perusahaan.
§ Direktur,
bertugas mengkoordinasi, melaksanakan pengawasan terhadap unit pelaksanaan
operasional yang dibawahinya.
§ Group
Head, bertugas:
Mengarahkan, mengkoordinasidan
mengevaluasi pelaksanaan ketja dan bagianbagian yang ada dalam group tersebut, Mengevaluasi
dan merumuskan kebijakan Direktur yang bersangkutan dan mengimplementasikan
pada masing-masing divisi serta menyampaikan alternatif penyempurnaan, Mengevaluasi
setiap masukan dan usulan yang diterima dari bagian masing-masing Division
Head.
§ Division
Head, bertugas:
Mengerahkan,
mengkoordiansi dan mengevaluasi pelaksaan kerja dari bagian-bagian yang ada
dalam divisi tersebut, Mengevaluasi setiap kebijakan direktur yang bersangkutan
dan divisi masingmasing serta menyampaikan alternative penyempumaan, Merumuskan
kebijakan direktur ke dalam kegiatan operasional masing-masing divisi, Mengevaluasi
setiap masukan dan usulan yang diterima dari bagian masing-masing divisi.
Dari penjelasan di atas PT Indosat
Tbk telah cukup baik dalam mengawasi pelaksanaan Pengendalian dan juga termasuk
anggaran, hal ini semakin baik dengan di bentuknya Komite Audit. Komite Audit
dari PT Indosat Tbk melaksanakan tugasnya berdasarkan perjanjian tertulis yang
disahkan oleh Dewan Komisaris. Berdasarkan perjanjian, Komite harus terdiri
atas sekurang-kurangnya satu orang Komisaris Independen dan dua tenaga ahli
independen eksternal sebagai anggota. Salah seorang Komisaris Independen
diangkat sebagai ketua.
Dari analisis diatas dapat
disimpulkan, bahwa:
§ Proses
pengendalian manajemen PT Indosat Tbk terdiri dari: perencanaan strategi,
penyusunan anggaran dan pelaksanaan.
§ PT
Indosat Tbk menerapkan strategi bisnis yakni dengan business focus
re-engineering dan restrukturisasi organisasi yang berkelanjutan. Pada business
focus re-ngineering, indosat fokus pada segmen seluler. Sedangkan pada
restrukturisasi organisasi, PT Indosat Tbk melakukan implementasi integrasi
operasi satelindo dan IM3 melalui Indosat’s Cellular Integration Team.
§ Penyusunan
anggaran pendapatan tahunan PT Indosat,Tbk dilakukan oleh bagian penyusunan
anggaran, yaitu Group Controlling khususnya pada Divisi Revenue Analysis and
Controlling. Divisi ini berada dibawah tanggungjawab dan koordinasi Group Head
(GH) Controlling. Divisi ini berfungsi untuk menganalisis dan mengontrol setiap
revenue yang ada di PT Indosat, Tbk.
§ Pelaksanaan
Pengendalian Perusahan pada PT. Indosat, Tbk di pegang oleh Direktur Utama
dibantu tujuh Direktur yang masing-masing membawahi satu direktorat.Dalarn satu
direktorat terbagi lagi menjadi beberapa Group, masing-masing dikepalai oleh
seorang Group Head (GH). Setiap Group Head membawahi beberapa Divisi yang
dikepalai oleh seorang Division Head (DH), dibantu oleh beberapa Manager yang
masing-masing membawahi suatu Bagian.
4.
CONTROLLING
(Pengendalian)
Pada proses pengendalian manajemen, terdapat perbedaan
manajer dalam gaya kepemimpinan, kemampuan interpersonal, kemampuan teknis,
pengalaman, dan pendekatan dalam pembuatan keputusan.Karena itu, dalam proses pengendalian
manajemen terdapat proses interaksi antara manajer dan interaksi antara manajer
dengan karyawan. Kegiatan-kegiatan dalam proses pengendalian manajemen formal
meliputi penyusunan anggaran, pelaksanaan, dan evaluasi. Dalam analisa akan
dibedakan antara proses pengendalian manajemen pada perusahaan dan pengendalian
manajemen pada divisi secara khusus.
Penyusunan anggaran pendapatan tahunan PT Indosat,Tbk
dilakukan oleh bagian penyusunan anggaran, yaitu Group Controlling khususnya
pada Divisi Revenue Analysis and Controlling. Divisi ini berada dibawah
tanggung jawab dan koordinasi Group Head (GH) Controlling. Divisi
ini berfungsi untuk menganalisis dan mengontrol setiap revenue yang ada di PT
Indosat, Tbk. Divisi Revenue Analysis and Controlling sendiri terbagi menjadi 3
bagian yakni Cellular Revenue Analysis & Controlling, Fixed-MIDI Revenue
Analysis & Controlling, Region Revenue Analysis & Controlling.
Bagian Fixed-MIDI Revenue Analysis & Controlling
mempunyai fungsi sebagai berikut :
§ Mengevaluasi dan menganalisis Fixed & MIDI revenue
untuk setiap produk dan jasa.
§ Membuat laporan bulanan PT IndosatPCO (Parent Company
Only)
§ Melakukan koordinasi dengan departemen lainnya, khususnya
untuk implementasi program pada jaringan dan IT yang berhubungan dengan Fixed
& MIDI revenue
§ Mengevaluasi dan menjalankan SAP module yang berhubungan
dengan Fixed & MIDI revenue
§ Menargetkan revenue untuk "revenue driver Group and
analyze"
§ Menargetkan revenue setting untuk Director KPI dan
menyediakan sesuai dengan realisasinya.
SUMBER :
http://rusdiandrianto.blogspot.com/2016/10/manajemen-perusahaan-terbuka-ptindosat.html
[ Di akses pada 10 November 2019 ]
http://sukmaimaniati.blogspot.com/2016/10/penerapan-manajemen-pt-indosat-tbk.html
[ Di akses pada 10 November 2019 ]
